1. Tuyên bố về Chất lượng và Số lượng
1.1. Khiếu nại có thể phát sinh liên quan đến chất lượng và số lượng của Hàng hóa sẽ được Người bán chấp nhận trong vòng 30 ngày dương lịch kể từ ngày Hàng hóa đến nơi đến tại quốc gia Người mua. Khiếu nại như vậy sẽ được xem xét trong vòng 10 ngày.
1.2. Hàng hóa có được chứng minh là bị lỗi không, thiếu hụt hoặc mất mát trong thời hạn quy định tại khoản 1.1., Bên Bán phải bồi thường toàn bộ thiệt hại, thiếu hụt hoặc mất mát gây ra cho Bên mua do việc giao Hàng hóa có sai lệch về chất lượng và số lượng.
1.3. Trong trường hợp các khiếm khuyết được phát hiện (và các khiếm khuyết được chứng minh bằng các tài liệu liên quan bao gồm hình ảnh, video vv từ người mua), Người mua có quyền đưa ra yêu cầu tài chính cho Người bán.
Yêu cầu bồi thường bao gồm các chi phí sau:
● trị giá lô Hàng theo FOB Ningbo;
● chi phí vận chuyển để nhập khẩu Hàng hóa bị lỗi và vận chuyển các sản phẩm chất lượng;
● phí và lệ phí tùy chỉnh do Người mua thanh toán bằng cách nhập khẩu Hàng hóa bị lỗi;
các chi phí khác liên quan đến việc giao Hàng hóa bị từ chối.
Trên hết phụ thuộc vào lợi ích chung và tư vấn thân thiện.
2. trọng tài
●Mọi tranh chấp và khác biệt, có thể phát sinh ngoài Hợp đồng hoặc liên quan đến nó, sẽ được giải quyết bởi các bên một cách thân thiện trong phạm vi tối đa có thể. Nếu các bên không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án Trọng tài tại nơi xếp hàng theo Luật pháp Quốc gia.
