1. การเรียกร้องคุณภาพและปริมาณ
1.1. ข้อเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพและปริมาณของสินค้าจะต้องได้รับการยอมรับจากผู้ขายภายใน 30 วันตามปฏิทินนับแต่วันที่สินค้ามาถึง ณ สถานที่ปลายทางที่ประเทศผู้ซื้อ. การเรียกร้องดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาภายใน 10 วัน.
1.2. สินค้าได้รับการพิสูจน์ว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่, ขาดหรือสูญหายภายในระยะเวลาที่กำหนดในข้อ 1.1., ผู้ขายชดใช้ค่าเสียหายเต็มจำนวน, การขาดแคลนหรือการสูญเสียที่เกิดขึ้นกับผู้ซื้อโดยการส่งมอบสินค้าที่มีความคลาดเคลื่อนในคุณภาพและปริมาณ.
1.3. ในกรณีที่ตรวจพบข้อบกพร่อง (และข้อบกพร่องที่พิสูจน์โดยเอกสารที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ รูปภาพ, วิดีโอ ฯลฯ จากผู้ซื้อ), ผู้ซื้อมีสิทธิเรียกร้องทางการเงินแก่ผู้ขาย.
การเรียกร้องจะรวมถึงค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:
● มูลค่าล็อตของสินค้าใน FOB Ningbo;
● ค่าขนส่งสำหรับการนำเข้าสินค้าชำรุดและการส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพ;
● ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่กำหนดเองที่ผู้ซื้อชำระโดยการนำเข้าสินค้าที่มีข้อบกพร่อง;
ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบสินค้าที่ถูกปฏิเสธ.
เหนือสิ่งอื่นใดขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ร่วมกันและการให้คำปรึกษาที่เป็นมิตร.
2. อนุญาโตตุลาการ
●ข้อพิพาทและความแตกต่างทั้งหมด, อันอาจเกิดขึ้นจากสัญญาหรือเกี่ยวเนื่องกับสัญญานั้น, ให้คู่กรณีตกลงกันโดยวิธีฉันมิตรเท่าที่เป็นไปได้. หากคู่กรณีไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ยื่นคดีต่อศาลอนุญาโตตุลาการ ณ สถานที่โหลดตามกฎหมายแห่งชาติ.
