1. Affermazioni su qualità e quantità
1.1. I reclami che possono sorgere in relazione alla qualità e alla quantità delle Merci devono essere accettati dal Venditore entro 30 giorni di calendario dalla data di arrivo della Merce nel luogo di destinazione nel paese dell'Acquirente. Tale richiesta deve essere considerata entro 10 giorni.
1.2. Le Merci si sono rivelate difettose, ammanchi o perdite entro il termine specificato nella clausola 1.1., il Venditore è tenuto a risarcire integralmente il danno, carenza o perdita causata all'Acquirente dalla consegna di Merci che presentano deviazioni in termini di qualità e quantità.
1.3. Nel caso vengano rilevati i difetti (e i difetti provati dai documenti relativi includono immagini, video ecc. dall'acquirente), L'acquirente ha il diritto di presentare un reclamo finanziario al venditore.
Un reclamo include le seguenti spese:
● il valore del lotto di Merci su FOB Ningbo;
● spese di trasporto per l'importazione di Merce difettosa e per la consegna di prodotti di qualità;
● diritti e oneri doganali pagati dall'Acquirente mediante l'importazione di Merci difettose;
altre spese connesse alla consegna della Merce rifiutata.
Soprattutto dipendono dal vantaggio reciproco e dalla consultazione amichevole.
2. Arbitrato
●Tutte le controversie e le differenze, che possono derivare dal Contratto o in connessione con esso, devono essere regolati dalle parti in via amichevole nella misura massima possibile. Se le parti non riescono a raggiungere un accordo, una causa deve essere presentata al tribunale arbitrale nel luogo di carico in conformità con la legge nazionale.
