Service and Support
1)Working for
- Cost effective components which meet expectations for quality and performance
- Innovative solutions to simplify and standardise mould making
- The widest array of products
- Timeous service and delivery
- Prompt resolution of any order problems
- Technical assistance and advice when required
- Friendly and helpful customer service
2) Nároky na kvalitu a množství
2.1. Reklamace, které mohou vzniknout s ohledem na kvalitu a množství Zboží, budou Prodávajícím akceptovány v rámci 30 kalendářních dnů ode dne doručení Zboží do místa určení v zemi Kupujícího. Takový nárok bude posuzován v rámci 10 dny.
2.2. Prokáže-li se u Zboží vady, nedostatek nebo ztráta ve lhůtě uvedené v odstavci 1.1., Prodávající je povinen nahradit škodu v plné výši, manko nebo ztráta způsobená Kupujícímu dodáním Zboží, které má odchylky v kvalitě a množství.2.3. V případě zjištění závad (a vady prokázané souvisejícími dokumenty obsahují obrázky, video atd. od kupujícího), Kupující má právo uplatnit vůči prodávajícímu finanční pohledávku.
Reklamace zahrnuje následující výdaje:
● hodnota šarže Zboží na FOB Ningbo;
● náklady na dopravu při dovozu vadného Zboží a za dodání kvalitních výrobků;
● celní poplatky a poplatky zaplacené Kupujícím při dovozu vadného Zboží;
další výdaje spojené s dodáním odmítnutého Zboží.Především záleží na vzájemném prospěchu a přátelské konzultaci.
3. Arbitráž
●Všechny spory a rozdíly, které mohou vyplynout ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní, mají být stranami vyřešeny v maximální možné míře smírnou cestou. Pokud strany nedosáhnou dohody, bude případ předložen Rozhodčímu soudu v místě nakládky v souladu s vnitrostátním právem.
Cost effective components which meet expectations for quality and performance
Cost effective components which meet expectations for quality and performance
Additional Services
- Cost effective components which meet expectations for quality and performance
- Innovative solutions to simplify and standardise mould making
- The widest array of products
- Timeous service and delivery
- Prompt resolution of any order problems
- Technical assistance and advice when required
- Friendly and helpful customer service
